Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Golden Glow auprès de tout acheteur particulier majeur résidant en Europe.

2. Vendeur

Golden Glow — [Forme juridique], [Adresse], SIRET [À COMPLÉTER], email contact@golden-glow.fr.

3. Commande & paiement

Les commandes sont passées en euros via le site. Le paiement est sécurisé par Stripe (CB, Apple Pay, Google Pay). La vente est ferme dès la confirmation du paiement.

4. Livraison

Les délais et frais sont précisés à la page « Livraison & retours ». Les délais peuvent varier selon le transporteur et la zone.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les bijoux doivent être retournés non portés, dans leur emballage d'origine.

6. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation).

7. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

8. Litiges

Droit français. Tout litige relèvera, à défaut de règlement amiable, des tribunaux compétents.

[Document provisoire — à faire valider juridiquement avant publication définitive.]